Especialidade
Auditoria de contas de consumo
Nenhuma conta é grande o bastante para ser auditada. Somadas, são.
Energia, água, telecomunicações, frota e combustível têm uma característica em comum: cada fatura, isolada, é pequena demais para justificar o tempo de alguém sênior. Então ninguém confere. Elas são pagas por aprovação automática há anos, com reajustes que entram por índice, serviços que ninguém mais usa e linhas que continuam ativas em unidades que já fecharam.
O padrão que encontramos é sempre o mesmo: cobranças em duplicidade, categoria tarifária errada, serviço contratado e nunca cancelado, e tributos calculados sobre base que já foi reduzida por decisão pacificada. Nada disso é fraude do fornecedor — é entropia. Contrato que ninguém revisita vira sedimento, e sedimento cobra mensalidade.
É a frente de retorno mais rápido, e a que menos exige confiança: não pedimos acesso a sistema, não entramos no ERP, não precisamos de reunião de diretoria. Basta uma fatura. Se não houver nada, dizemos que não há — e essa também é uma informação que vale o tempo gasto.
Um teste de dois minutos: pegue a fatura de telecomunicações e conte quantas linhas e circuitos estão listados. Depois pergunte ao setor responsável quantos estão em uso. A diferença entre os dois números, multiplicada por sessenta meses, é o valor que a empresa pagou para manter serviço que ninguém consome. É o achado mais banal e mais frequente da frente.
Participação no valor recuperado e na economia obtida.
Fontes oficiais, no ponto exato — o artigo de lei, o serviço ou a consulta que você pode usar hoje. Nenhuma substitui a análise do caso concreto, que é o nosso trabalho.
Diga em duas linhas o que precisa resolver. Um gerente de conta responde pessoalmente, em horário comercial, e a conversa começa por onde faz diferença.
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